Les ensembles seront expédiés sous 1 jour ouvrable, ou le jour même si la commande est passée avant 13h. Nous proposons la livraison gratuite par Royal Mail sous 48h ou une livraison par Royal Mail sous 24h pour 2,99 £. Ce service n'est pas garanti ; si vous avez « BESOIN » du produit avant une certaine date, nous vous recommandons d'utiliser notre service garanti le lendemain avant 13h.  Veuillez consulter ce lien pour obtenir la liste des codes postaux auxquels ces délais de livraison ne s'appliquent pas et pour plus d'informations sur les conditions générales de Royal Mail. Rimpact décline toute responsabilité en cas de livraison tardive lorsque nous avons expédié dans le délai convenu. Nous expédions du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés ou lorsque nous sommes absents pour des événements, ce qui sera toutefois indiqué sur la page d'accueil. 

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Dans certains cas, nous pouvons utiliser DPD ou UPS pour vous livrer par coursier si votre commande répond à certains critères. 

Si vous êtes situé dans l’UE (y compris en Irlande du Nord), l’achat devrait se dérouler sans problème, sans frais supplémentaires ni droits de douane pour les commandes d’une valeur inférieure à 150 EUR. Nous vous facturerons la TVA locale (qui est incluse dans le prix du produit) et vous expédierons vos marchandises depuis le Royaume-Uni.

Les commandes de plus de 150 EUR sont également expédiées DDP (Delivery Duties Paid) via UPS et la TVA est facturée lors du paiement. Des taxes d’importation peuvent être perçues dans certains pays en sus de la TVA. 

Rimpact expédiera très probablement sous 1 jour ouvrable via un service de suivi Royal Mail et les délais de livraison varient de 3 à 14 jours à travers l’Europe. Plus vous êtes proche du Royaume-Uni, plus la livraison sera rapide, mais vous recevrez presque toujours votre colis sous 2 à 6 jours. (aucune promesse !)

Dans la plupart des cas, Rimpact expédiera votre commande sous 1 jour ouvré et l’enverra via les services de suivi international de Royal Mail. Les délais de livraison peuvent varier dans cette région en raison des contrôles douaniers et votre commande devrait normalement vous parvenir sous 7 à 14 jours. Veuillez prendre en compte les droits de douane à l’importation applicables dans votre pays. Bien que la plupart des commandes soient inférieures au seuil d’imposition, les commandes en gros peuvent être soumises à des frais. Il incombera au destinataire de les prendre en charge.

États-Unis : Des droits de douane de 10 % seront ajoutés lors du paiement. Nous expédierons sous 1 jour ouvré par un service suivi de Royal Mail. Les délais de livraison aux États-Unis sont généralement de 7 à 14 jours ouvrés et sont actuellement assez réguliers.

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Les colis pour le Canada sont envoyés par un service suivi de Royal Mail. Le délai de livraison prévu est de 7 à 14 jours.

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Mexique, Chili, Pérou :  Les colis seront expédiés sous 1 jour ouvré par un service suivi de Royal Mail. Les délais de livraison sont généralement de 14 à 30 jours ouvrés. Contactez-nous avant de commander si vous souhaitez que nous utilisions UPS ; nous pourrons alors vous fournir un devis.

Les colis sont expédiés sous 1 jour ouvrable via un service de suivi Royal Mail. Le délai de livraison est généralement de 7 à 14 jours ouvrables ici, les douanes peuvent ralentir les choses.

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Certaines destinations en Asie ne permettent pas d'utiliser un service de suivi (comme les Philippines), vous ne pourrez donc peut-être pas suivre votre livraison jusqu'à son arrivée. Le délai de livraison avec un service sans suivi peut aller jusqu'à 6 semaines. Veuillez prendre en compte les droits de douane à l'importation de votre pays, il appartiendra au destinataire de les prendre en charge.

Actuellement, nous ne sommes pas en mesure d'expédier vers l'Afrique en raison des frais de livraison élevés et des délais d'expédition peu fiables. 

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Cependant, nous pourrions tout de même être en mesure de vous expédier au cas par cas, alors n'hésitez pas à nous envoyer un message et nous verrons comment procéder.